Emotional Performance (Manejemen Kinerja, Emosi, dan Empati)

Sinopsis

Emotional performance menjelaskan bahwa kinerja tidak hanya ditentukan oleh target dan angka, tetapi juga oleh emosi, motivasi, dan hubungan antarmanusia di tempat kerja. Buku ini memperkenalkan konsep bahwa produktivitas yang sehat muncul dari keseimbangan antara logika dan kondisi emosional seseorang. Isi buku membahas dasar psikologi kinerja, seperti peran motivasi, kebutuhan manusia, dan bagaimana emosi memengaruhi perilaku kerja. Pembaca juga diperkenalkan pada kecerdasan emosional yaitu kemampuan mengenali dan mengelola emosi diri maupun orang lain. Hal ini terbukti meningkatkan fokus, hasil kerja, dan ketahanan terhadap tekanan. Selain itu, buku ini menjelaskan berbagai jenis emosi di lingkungan kerja, cara mengelolanya, dan yang berkaitan dengan lingkungan serta budaya organisasi. Di sisi kepemimpinan, dibahas bagaimana pemimpin dengan kecerdasan emosional yang baik akan mampu berkomunikasi lebih baik, membuat keputusan yang lebih tepat, dan membangun hubungan kerja yang positif.